Administración

Cuentas por cobrar y antigüedad de saldos: cómo cobrar a tiempo

Vender no sirve si no cobras. El reporte de antigüedad de saldos te dice cuánto te deben, quién y desde cuándo, para enfocar la cobranza donde más importa. Te enseñamos a armarlo, a medir tus días de cobranza y a manejar las cuentas que ya no se van a cobrar.

Por el equipo de Desk ManagerLectura de 3 minActualizado el

En corto

  1. La antigüedad de saldos agrupa lo que te deben por días de vencido: al corriente, 1 a 30, 31 a 60, 61 a 90 y más de 90.
  2. Tus días de cobranza = cuentas por cobrar ÷ ventas a crédito del periodo × días del periodo.
  3. Entre más vieja la deuda, menos probable cobrarla: prioriza montos grandes que acaban de vencer.
  4. Una cuenta de hasta 30,000 UDIS se puede deducir como incobrable tras un año de mora, cumpliendo los requisitos del artículo 27, fr. XV, de la Ley del ISR.

Cómo se ve un reporte de antigüedad de saldos

Antigüedad de saldos al 30 de noviembre (pesos)
ClienteAl corriente1–3031–6061–90Más de 90Total
Constructora A120,00080,000000200,000
Desarrolladora B040,00060,00000100,000
Comercio C50,0000035,00015,000100,000
Particular D000050,00050,000
Total170,000120,00060,00035,00065,000450,000

De $450,000 por cobrar, $280,000 ya vencieron y $65,000 tienen más de 90 días. Ahí está el riesgo.

Tus días de cobranza

Días de cobranza = cuentas por cobrar ÷ ventas a crédito × días del periodo

Si en el trimestre vendiste $1,350,000 a crédito y hoy te deben $450,000: 450,000 ÷ 1,350,000 × 90 = 30 días. Si das crédito a 30 días, vas bien; si das 15, tus clientes te pagan el doble de tarde de lo pactado.

Compáralo cada mes. Si sube, tu flujo de efectivo se aprieta aunque vendas lo mismo.

A quién cobrar primero

  1. Montos grandes recién vencidos (1–30 días): todavía hay buena relación y es más fácil cobrar.
  2. Clientes con saldos en varios rangos: suelen tener problemas de flujo; negocia un plan de pagos.
  3. Más de 90 días: documenta cada gestión (correos, llamadas, cartas) y valora una cobranza formal.
  4. Antes de vender otra vez a un cliente con saldo vencido, pide pago o anticipo.
Si facturas en parcialidades (PPD), cada cobro necesita su complemento de pago. Sin él, tu cliente no puede deducir y tu reporte se descuadra. Revisa nuestra guía de complemento de pago.

Cuentas incobrables: cuándo se deducen

El artículo 27, fracción XV, de la Ley del ISR permite deducir un crédito incobrable cuando prescribe o antes, si es notoria la imposibilidad práctica de cobro. Entre otros casos:

  • Hasta 30,000 UDIS: cuando pasa un año desde que el deudor cayó en mora sin lograr el cobro, con requisitos adicionales para montos de más de 5,000 UDIS.
  • Más de 30,000 UDIS: se necesita una resolución definitiva de autoridad que demuestre que se agotaron las gestiones de cobro.
  • Debes informar al SAT las deducciones de incobrables y cumplir los avisos que pide la ley.
Esta guía es informativa. Antes de deducir un incobrable, revisa el caso con tu contador.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la antigüedad de saldos?

Es un reporte que agrupa las cuentas por cobrar de cada cliente según cuántos días llevan vencidas, para saber cuánto dinero está en riesgo y a quién cobrar primero.

¿Cómo se calculan los días de cobranza?

Divide las cuentas por cobrar entre las ventas a crédito del periodo y multiplica por los días del periodo. Con $450,000 por cobrar y $1,350,000 de ventas en 90 días, son 30 días.

¿Cuándo una cuenta se considera incobrable para el SAT?

Cuando prescribe o cuando hay notoria imposibilidad práctica de cobro, por ejemplo, un crédito de hasta 30,000 UDIS con un año de mora, según el artículo 27, fracción XV, de la Ley del ISR.

¿Cada cuánto debo revisar mis cuentas por cobrar?

Cada semana para la cobranza diaria y cada mes para medir tus días de cobranza y ajustar tu política de crédito.

Fuentes oficiales

Este artículo es informativo y refleja las leyes vigentes al 12 de noviembre de 2026. No sustituye la asesoría de un contador o abogado; revisa tu caso particular antes de tomar decisiones.

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